Política privacidad

Tu privacidad es muy importante para nosotros. El objeto de la presente política de privacidad del sitio web www.giovannibistoni.com es informar a los usuarios del tratamiento de los datos personales efectuado por BISTONI PLASTIC SURGERY, S.L.U. (en adelante, «Bistoni Plastic Surgery»). De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Bistoni Plastic Surgery garantiza que los datos personales de sus usuarios serán tratados conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad.

Índice del contenido

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos personales que tratamos
  3. Finalidades del tratamiento
  4. Base jurídica
  5. Conservación de los datos
  6. Destinatarios y encargados del tratamiento
  7. Transferencias internacionales
  8. Derechos del usuario
  9. Seguridad
  10. Menores de edad
  11. Cambios en la política de privacidad
  12. Protección de datos de carácter personal (resumen)

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: BISTONI PLASTIC SURGERY, S.L.U.
  • CIF: ESB56852411
  • Domicilio: Calle Martí, 8 – 46005 Valencia (España)
  • Email: consultas@giovannibistoni.com

2. Datos personales que tratamos

En función del uso del Sitio Web, podemos tratar:

  • Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
  • Datos de consulta: información que el usuario incluya en formularios o mensajes.
  • Datos técnicos: IP, identificadores online, navegador/dispositivo (cookies/analítica).

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para:

  1. Atender solicitudes o consultas enviadas por el usuario.
  2. Gestionar citas y solicitudes de información sobre tratamientos y servicios.
  3. Elaborar y gestionar presupuestos o comunicaciones precontractuales.
  4. Gestión administrativa vinculada a la prestación de servicios (si aplica).
  5. Envío de comunicaciones comerciales, solo si el usuario lo autoriza expresamente.

4. Base jurídica

La base legal para el tratamiento puede ser:

  • El consentimiento del usuario (formularios, suscripción, aceptación de cookies, etc.).
  • Medidas precontractuales a petición del usuario (presupuestos/citas).
  • La ejecución de un contrato (si existe relación contractual).
  • El cumplimiento de obligaciones legales (cuando aplique).

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales:

  • Mientras sea necesario para la finalidad para la que se recabaron.
  • Mientras exista una relación con el usuario y/o durante los plazos legales aplicables.
  • Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, hasta que este se revoque.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio, en cuyo caso podrán acceder proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo: hosting, email, herramientas de analítica web como Google Analytics, o de publicidad como Google Ads y Meta), bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicho tratamiento se realizará con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales reconocidos por la normativa de protección de datos).

 

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Para ello puede escribir a consultas@giovannibistoni.com, o por correo postal a Calle Martí, 8 – 46005 Valencia (España), indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando documento acreditativo de identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si considera que no se ha atendido correctamente el ejercicio de sus derechos.

9. Seguridad

Bistoni Plastic Surgery aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de los mismos.

10. Menores de edad

Este Sitio Web no se dirige a menores de 14 años. Si el usuario es menor de 14 años, deberá contar con la autorización de su padre, madre o tutor legal para facilitar sus datos personales.

11. Cambios en la política de privacidad

El responsable podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o técnicos. La versión publicada en el Sitio Web en cada momento será la vigente.

12. Protección de datos de carácter personal (resumen)

  • Responsable del tratamiento: BISTONI PLASTIC SURGERY, S.L.U.
  • Finalidad: atender consultas, gestionar citas y presupuestos, y mantener comunicaciones comerciales electrónicas cuando el usuario lo autorice.
  • Plazo de conservación: según la relación con el usuario y los plazos legales aplicables.
  • Legitimación: consentimiento del interesado, medidas precontractuales, ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Destinatarios: encargados del tratamiento (hosting, email, analítica, publicidad online) y, en su caso, Administraciones Públicas o Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal.
  • Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, ejercitables en consultas@giovannibistoni.com.
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